Termes et conditions
TERMES ET CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE WWW.JULIAALLERT.COM (CI-APRÈS RÉFÉRENCÉE COMME «BOUTIQUE»)

Pour une meilleure utilisation de la BOUTIQUE, veuillez lire attentivement les termes et conditions. L'utilisation (visite ou achat de produits) de cette BOUTIQUE implique l'acceptation de ces termes et conditions. L'accès à la BOUTIQUE et l'utilisation de ses applications impliquent l'acceptation explicite ou implicite de toutes les Conditions Générales publiées par les utilisateurs (ci-après dénommés «UTILISATEURS», «VISITEURS», «Vous»), avec pleine valeur contractuelle.

QUI EST LE PROPRIÉTAIRE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ?

Détails du marchand BOUTIQUE :

IT MALL OÜ (ci-après, MARCHAND)
Estonia, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Järvevana tee 9-40, 11314
Tax ID: 14561245
VAT (Estonia): EE102099702
Email: [email protected]
Email: [email protected]
Phone: +3726027254
Ci-après, le MARCHAND est désigné par «Nous», «Nous», Notre ».

Détails du propriétaire de la marque Julia Allert:

IT MALL OÜ (ci-après, MARCHAND)
Estonia, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Järvevana tee 9-40, 11314
Tax ID: 14561245
VAT: RO42015090
Email: [email protected]
Email: [email protected]
Phone: +3726027254
Ci-après, le MARCHAND est désigné par «Nous», «Nous», Notre ».

Détails du propriétaire de la marque Julia Allert:

ALLERT & CO SRL (ci-après, MARQUE)
Republic of Moldova, Chisinau, Moscova street 12, office 25
Tax ID: 1005600017882
Email: [email protected]
Phone: +373 79808056

Détails de l'entrepôt BOUTIQUE (ci-après, ENTREPÔT). Adresse:

Romania, Brasov, str. Zizinului, nr. 109B
Ici, l'ENTREPÔT est l'endroit où les marchandises sont stockées, avant d'être expédiées aux clients du MAGASIN. L'adresse de l'entrepôt doit être utilisée par les utilisateurs du magasin à des fins de retour.
 
Le MARCHAND représente ici l'entité autorisée à exercer des activités de vente en ligne sur la BOUTIQUE. Lors de l'accord d'acquisition avec la Marque, le MARCHAND a tous les droits de propriété sur les produits de la Marque affichés sur la BOUTIQUE. Il a également tous les droits de propriété pour fonctionner avec le SHOP, y compris:

  • Vendre les marchandises affichées sur la BOUTIQUE à des clients qui ont exprimé leur consentement avec les conditions générales de la BOUTIQUE, la politique de confidentialité et les autres politiques et documents affichés sur la BOUTIQUE
  • Réception des paiements sur ses comptes bancaires des clients de la BOUTIQUE, en utilisant les services du ou des prestataires de services de paiement, par les méthodes de paiement affichées sur la BOUTIQUE (à la caisse), sur la base d'un accord direct signé avec le (s) prestataire (s) de services de paiement
  • Expédition commandée par les produits des clients de la BOUTIQUE, en utilisant les services du ou des prestataires de services d'expédition, par les modes de livraison affichés sur la BOUTIQUE (à la caisse), sur la base d'un accord direct signé avec le (s) prestataire (s) de services d'expédition
  • Effectuer toute modification de la BOUTIQUE (c'est-à-dire le contenu, la fonctionnalité, la conception), tant que ces changements sont entièrement conformes à l'accord signé avec la MARQUE et aux autres normes existantes convenues entre les parties (c'est-à-dire le Brandbook officiel de la marque et l'identité de l'entreprise, la stratégie générale de marketing de la MARQUE , etc.)
  • Collecter et traiter les données des utilisateurs du SHOP, nécessaires pour la livraison des commandes, la création de compte et d'autres activités. Veuillez lire la section Sécurité des données personnelles ci-dessous pour plus d'informations.
  • Réaliser des campagnes publicitaires et autres activités de marketing et de communication, dans le but de promouvoir la BOUTIQUE et les produits qui y sont présentés, à condition que ces activités soient pleinement conformes aux accords et normes en vigueur entre le MARCHAND et la MARQUE.
  • Entreprendre d'autres actions / activités liées à la BOUTIQUE, afin d'atteindre ses objectifs, qui, cependant, devraient se conformer pleinement aux accords existants avec la Marque.
 
Ici, la MARQUE est la société qui est le déposant de la marque mondiale Julia Allert. La MARQUE détient les droits de propriété intellectuelle sur la marque / marque déposée et tout ce qui y est lié (le nom de la marque, le nom de domaine www.juliaallert.com, l'identité corporative de la marque, la stratégie marketing générale de la marque, etc.). Dans le cadre de la BOUTIQUE, la MARQUE représente le fournisseur du MARCHAND des biens présentés sur la BOUTIQUE.

PRODUITS

La créatrice Julia Allert est une marque de l'industrie de la mode, qui offre le look complet, mettant à disposition tous les vêtements d'un style à un prix abordable - d'une grande variété de chemisiers, pantalons, robes, vestes, manteaux jusqu'aux accessoires, y compris les sacs, les lunettes , ceintures. Les tissus et matériaux utilisés répondent aux normes internationales et sont importés de fabricants et de grossistes de renommée mondiale.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle sur la MARQUE et ses éléments d'identité d'entreprise, y compris, à titre d'exemple, les images, le son, l'audio, la vidéo, les dessins, les textes, les graphiques, les logos, les icônes, les combinaisons de couleurs, la structure, les boutons, en plus aux logiciels, noms commerciaux, marques déposées, œuvres, illustrations, photographies et dessins industriels et tout autre symbole à usage industriel et commercial sont la propriété de la MARQUE ou de tiers propriétaires de ceux-ci qui ont dûment autorisé leur inclusion sur la BOUTIQUE.
La reproduction, la distribution et la communication publique, y compris la mise à disposition de tout ou partie du contenu de la BOUTIQUE à des fins commerciales, sur tout support et par tout moyen technique, sont strictement interdites sans l'autorisation de la MARQUE.
Les utilisateurs s'engagent à respecter les droits de propriété intellectuelle et industrielle détenus par BRAND. Les utilisateurs peuvent utiliser la BOUTIQUE et son contenu pour leur usage personnel et privé. Toute autre utilisation est interdite et requiert de l'utilisateur l'obtention du consentement préalable, exprès et écrit de la MARQUE. Les utilisateurs doivent s'abstenir de supprimer, altérer, éluder ou altérer tout dispositif de protection ou système de sécurité installé sur la BOUTIQUE.
En ce qui concerne la propriété des produits affichés sur la BOUTIQUE, le MARCHAND a tous les droits de propriété sur les produits de la marque affichés sur la BOUTIQUE lors de la signature de l'accord d'achat avec la marque.

TAXES

Tous les prix affichés ainsi que les frais de transport / taxes sont calculés avec la TVA incluse.

VOS OBLIGATIONS / OPTIONS D'INSCRIPTION

Pour pouvoir effectuer des achats dans notre BOUTIQUE, vous devez avoir un compte actif sur notre BOUTIQUE. Dans votre utilisation du Service, vous vous engagez à fournir des informations véridiques, exactes, à jour et complètes vous concernant, comme spécifié dans la section Enregistrement de l'utilisateur, et vous acceptez de fournir ces informations correctement et complètement. En vous inscrivant en tant que membre, il vous sera demandé de choisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous êtes responsable de la sécurité de votre phrase secrète en tant que membre de cette BOUTIQUE, toute activité sous votre nom d'utilisateur étant entièrement sous votre responsabilité. Vous devez nous informer immédiatement de toute perte de mot de passe ou signe d'activité non autorisée sous votre nom d'utilisateur. Si nous estimons que ces obligations ne sont pas respectées par vous, nous nous réservons le droit de bloquer votre accès, pour une durée déterminée ou indéterminée, à l'utilisation du service sans préavis et vous n'aurez droit à aucun dommage.
Une autre façon de faire des achats dans notre BOUTIQUE est l'option "Utilisateur invité". Toutes les exigences mentionnées ci-dessus restent également en vigueur pour cette option, à l'exception de la responsabilité de conserver le mot de passe. Les utilisateurs, utilisant cette option, n'auront pas accès à l'Espace Client, y compris la possibilité de remplir les formulaires de Retour, faisant partie de l'Espace Client. Le seul moyen disponible pour effectuer un retour ou tout autre litige est de nous contacter par des contacts, affichés dans ce document ou sur la BOUTIQUE ou par d'autres moyens électroniques qui seront disponibles sur la BOUTIQUE à ce moment. Pour plus d'informations, veuillez lire la politique de retour et les autres documents affichés sur la BOUTIQUE.

PROCÉDURE D'EXPÉDITION

Nous utilisons des prestataires de services d'expédition pour livrer les commandes. Les frais et délais de livraison sont mentionnés dans le récapitulatif de la commande sur la BOUTIQUE, avant la conclusion définitive de la commande.
Si votre commande n'arrive pas à la date prévue, merci de nous contacter par les contacts mentionnés dans ce document ou sur la page BOUTIQUE «Contacts».
Pour afficher les détails des méthodes d'expédition (disponibles pour les pays de livraison, les frais d'expédition par pays, le temps d'expédition), veuillez accéder à la page «Informations sur les commandes, l'expédition et les paiements», située dans la section de pied de page de la BOUTIQUE. Cette page est également accessible sur chaque page de produit (au-dessus du bouton Ajouter au panier) et sur les pages de paiement.

MÉTHODES DE PAYEMENT

Vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient lors de la commande. Pour afficher les détails des méthodes de paiement (disponibles pour les méthodes de paiement), veuillez accéder à la page «Informations sur les commandes, l'expédition et les paiements», située dans la section de pied de page de la BOUTIQUE. Cette page est également accessible sur chaque page de produit (au-dessus du bouton Ajouter au panier) et sur les pages de paiement.

PROCÉDURE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

La procédure de retour des produits est soumise à la législation en vigueur. Si pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat en ligne, vous pouvez retourner les articles inutilisés dans les 14 jours suivant la réception (à vos frais). Afin de retourner la commande et d'obtenir le remboursement des marchandises payées de la commande, vous devez envoyer le retour à l'adresse de L'ENTREPÔT (indiqué sur la première page de cette politique).
Pour retourner un produit, il doit être dans le même état qu'il vous a été livré: les étiquettes doivent être apposées sur les produits, ne présenter aucun signe d'usure. Tout retour ne remplissant pas ces conditions sera refusé.
Si le produit que vous avez reçu ne ressemble pas à celui commandé sur la BOUTIQUE, nous vous rembourserons l'argent sans frais supplémentaires. Cependant, vous devrez prouver que le produit que vous avez reçu ne ressemble pas à celui commandé sur la BOUTIQUE, en remplissant le formulaire de retour dans votre espace client et en téléchargeant en cours de remplissage le formulaire de retour d'une image, cela prouve que le produit que vous avez reçu ne ressemble pas à celui commandé sur la BOUTIQUE.
Si le produit que vous avez commandé présente des défauts de fabrication, vous pouvez demander son remboursement en remplissant le formulaire de retour dans l'Espace Client (option non disponible pour les utilisateurs Invités), par téléphone ou par e-mail. Le produit ne peut être retourné que s'il est en parfait état (emballage et facture compris) et ne présente aucun signe d'usure. Le colis de retour doit contenir le produit dans son état d'origine, étiquette et facture.
Toute demande de retour reçue sera examinée et résolue conformément aux exigences légales applicables, en fonction de la typologie des produits qui y sont soumis.
Nous n'acceptons pas les produits qui montrent des signes d'usure ou de consommation, des produits personnalisés selon les exigences du client, des produits qui montrent des changements physiques, des coups, des rayures, des rayures, des chocs, des produits sans emballage d'origine ou emballage endommagé. Afin de respecter le délai de retour, il suffit d'envoyer un avis sur l'exercice du droit de retour avant l'expiration du délai de retour.
Si la demande de retour est confirmée par nos soins, nous vous rembourserons le montant des produits faisant l'objet de la demande de retour que nous avons reçue de votre part, hors frais de livraison au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date de réception de la marchandise. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le mode de paiement choisi par vous parmi ceux listés dans le formulaire de retour dans votre espace client ou par le même mode de paiement, utilisé par vous pour payer la commande, dans le cas où ce mode de paiement est à notre disposition et accepté par notre fournisseur de services de paiement. Si vous avez terminé la commande en tant qu'utilisateur invité, notre service d'assistance vous informera des méthodes de remboursement disponibles.
Les frais de retour du ou des produits couverts par la demande de retour seront entièrement à votre charge, sauf cas où il vous sera prouvé que les produits ne sont pas identiques à ceux commandés sur la BOUTIQUE ou présentent des défauts de fabrication .

PROCÉDURE D'ANNULATION DE COMMANDE

Une fois passée, la commande ne peut plus être modifiée. Cependant, vous avez le droit de l'annuler. N'oubliez pas que, dans une minute après la commande, elle pourrait déjà être en cours d'expédition. Raison pour laquelle, si vous décidez de l'annuler, veuillez contacter notre service d'assistance par les contacts affichés sur notre page Contacts ou dans cette politique, dès que possible.

SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles ne seront utilisées qu'aux fins déclarées de cette BOUTIQUE. Les informations contenues dans la commande, le contact ou d'autres formulaires sur la BOUTIQUE seront utilisées pour vous envoyer la confirmation des commandes, promotions, newsletters périodiques, etc. Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes auprès de vous: données personnelles, détails de paiement et d'expédition et autres informations , les informations que vous soumettez en ligne (y compris les interactions avec nous sur les réseaux sociaux), les informations démographiques et les informations sur les préférences des produits (y compris le sexe, l'âge, etc.), les informations sur votre appareil et votre emplacement (y compris le type d'appareil, le navigateur, le site dont vous venez) vers notre BOUTIQUE ou destination Vous allez depuis notre BOUTIQUE), Vos coordonnées, etc. Les finalités pour lesquelles nous collectons Vos données personnelles se réfèrent à:
  • Créez, modifiez et gérez des comptes d'utilisateurs sur notre BOUTIQUE
  • Fournir aux utilisateurs des produits et des services
  • Améliorez l'expérience utilisateur sur notre BOUTIQUE
  • Traiter les commandes en ligne et les retours de commandes, y compris l'envoi d'e-mails / messages sur l'expédition
  • Contacter les utilisateurs et répondre à leurs demandes, communiquer avec eux
  • Envoyer aux utilisateurs du SHOP des informations sur les nouveautés, les promotions, les codes promotionnels, les nouveaux produits et la collection, les mises à jour du SHOP, etc.
  • Utiliser les informations à des fins de sécurité pour protéger nos entreprises et nos clients
  • Utiliser les informations autrement autorisées par la loi ou basées sur votre acceptation par notification
  • Résoudre vos demandes, questions ou réclamations.
  • Réalisation d'études de marché et de produits et marketing de produits, services aux fournisseurs et fournisseurs, partenaires et distributeurs
  • Autres activités entreprises par le fournisseur et permis, qui ne sont pas soumises à l'approbation du destinataire. Le fournisseur gardera la confidentialité de ces informations
Nous pouvons collecter des informations directement fournies par vous ou par des tiers (outils de suivi, cookies, diverses applications, plates-formes de médias sociaux, systèmes d'analyse et de suivi et autres sources). Nous pouvons utiliser notre propre logiciel ou des moyens électroniques tiers pour envoyer les informations aux utilisateurs, y compris ceux qui permettent de personnaliser les communications dans les médias numériques
Nous pouvons partager les informations avec des tiers à des fins de marketing ou avec ceux qui fournissent des services avec nous ou d'autres destinations autorisées par la loi. Nous pouvons interagir avec des applications tierces que nous ne contrôlons pas.

LITIGES ET FORCE MAJEURE ET CONTENTIEUX

Aucune des Parties contractantes ne sera responsable de l'inexécution de ses obligations contractuelles si cette inexécution est due à un cas de force majeure. La force majeure est l'événement imprévisible indépendant de la volonté des parties et ne peut être évité.
Afin d'enquêter sur un éventuel litige, vous êtes invité à envoyer un e-mail aux contacts affichés dans ce document contenant les informations relatives au litige.
Tous les litiges, survenant entre les UTILISATEURS et la BOUTIQUE, seront réglés à l'amiable.
Si les parties n'ont pas trouvé de solution, les différends seront examinés conformément à la législation en vigueur en Estonie.

POLITIQUE DE COOKIE

En utilisant la BOUTIQUE, vous acceptez l'utilisation de cookies.
Notre politique en matière de cookies explique comment les cookies sont utilisés, comment nous utilisons les cookies, comment les tiers avec lesquels nous pouvons travailler peuvent utiliser des cookies dans la BOUTIQUE, les choix de cookies et plus d'informations sur les cookies.
C'est quoi des cookies ?
Les cookies sont de petits morceaux de texte envoyés par le navigateur Web par un site que vous visitez. Un cookie est stocké dans votre navigateur Web et permet à la BOUTIQUE ou à un tiers de reconnaître et de faciliter votre prochaine visite et la BOUTIQUE de vous être plus utile.
Les cookies peuvent être des cookies "persistants" ou "de session". Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web.
Ces fichiers permettent de reconnaître le terminal de l'utilisateur et de présenter le contenu de manière pertinente, adaptée aux préférences de l'utilisateur. Ils sont utilisés pour préparer des statistiques anonymes agrégées qui nous aident à comprendre comment un utilisateur bénéficie de nos pages Web, ce qui nous permet d'améliorer leur structure et leur contenu, à l'exclusion de l'identification personnelle de l'utilisateur.
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Quels cookies utilisons-nous ?
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Où trouver plus d'informations sur les cookies
Vous pouvez en savoir plus sur les cookies et sur les sites tiers suivants:
AllAboutCookies: //www.allaboutcookies.org/
Network Advertising Initiative: //www.networkadvertising.org/
L'ensemble des recommandations de ce document est purement consultatif. Le consultant n'est pas responsable des coordonnées du bénéficiaire, des processus commerciaux internes mis en œuvre pour se conformer à la réglementation en vigueur sur les données personnelles et des formulations linguistiques finales qui seront finalement appliquées à la boutique en ligne du destinataire.

NOTIFICATION DES MODIFICATIONS DU PRÉSENT RÈGLEMENT

Nous nous réservons le droit de ne pas informer les utilisateurs des modifications de ce règlement. Les utilisateurs peuvent visiter la BOUTIQUE à tout moment et lire la version à jour de ce règlement