RU
RO

EN
  • office@juliaallert-b2b.com

TERMENI ȘI CONDIȚII

TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE A MAGAZINULUI ONLINE WWW.JULIAALLERT.COM (DENUMIT ÎN CONTINUARE ,,MAGAZINˮ)

Pentru o mai bună utilizare a MAGAZINULUI, vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile. Utilizarea (vizitarea sau cumpărarea produselor) acestui MAGAZIN implică acceptarea acestor termeni și condiții. Accesul la MAGAZIN și utilizarea funcționalității sale presupune acceptarea explicită sau implicită de către utilizatori a tuturor Termenilor și condițiilor publicate (denumite în continuare „UTILIZATORI”, „VIZITATORI”, „Dumneavoastră”).

CINE ESTE PROPRIETARUL PRELUCRĂRII DATELOR?

Mai multe informații despre MAGAZIN:

Allert&CO SRL (în continuare BRAND)

Republica Moldova, Chișinău, bd. Moscova, 12, oficiul 25

IDNO: 1005600017882

Email: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.

Tel: +373 79808096

 

Aici și în continuare MERCHANT - ,,Noiˮ, ,,Ai noștriˮ.

 

Detalii despre brandul Julia Allert:

ALLERT & CO SRL (în continuare BRAND)

Republica Moldova, Chișinău, bd. Moscova, 12, oficiul 25

IDNO: 1005600017882

Email: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.

Tel: +373 79808056

Detalii despre depozit (în continuare - DEPOZIT). Adresa:

Republica Moldova, Chișinău, strada 31 august 1989, 90, oficiul 18-19
Email: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.

Tel: +373 79808096

 

În continuare, DEPOZITUL este locul în care produsele sunt stocate până când sunt trimise clienților MAGAZINului. Adresa DEPOZITULUI trebuie folosită de utilizatorii MAGAZINULUI pentru a face returnările.

 

Vânzarea produselor afișate în MAGAZIN clienților care și-au exprimat acordul cu Termenii și condițiile MAGAZINULUI, Politica de confidențialitate și alte politici și documente afișate în MAGAZIN.

Primirea plăților în conturile bancare de la clienții MAGAZINULUI, folosind serviciile furnizorului (-rilor) de sisteme de plăți disponibile utilizatorilor MAGAZINULUI (la plasarea unei comenzi), pe baza unui acord direct semnat cu furnizorul (-rii) de sisteme de plăți.

Livrarea produselor comandate către clienții MAGAZINULUI, folosind serviciile furnizorului (-rilor) de servicii de livrare, prin metodele de livrare specificate în magazin (la plasarea unei comenzi), pe baza unui acord direct semnat cu furnizorul (-rii) de servicii de livrare.

Colectarea și prelucrarea datelor de la utilizatorii MAGAZINULUI necesare pentru livrarea comenzilor, crearea unui cont și alte acțiuni. Vă rugăm să citiți secțiunea ,,Securitatea datelor personaleˮ de mai jos pentru mai multe informații.

Desfășurarea campaniilor publicitare și a altor activități de marketing și comunicare în scopul promovării MAGAZINULUI și a produselor afișate în acesta, cu condiția ca această activitate să respecte acordurile și standardele BRANDULUI.

Să îndeplinească alte acțiuni legate de MAGAZIN pentru a-și atinge obiectivele, care, totuși, trebuie să respecte pe deplin acordurile existente cu Brandul.

 

În continuare, BRANDUL este o companie care a înregistrat marca comercială mondială Julia Allert. BRANDUL deține drepturile de proprietate intelectuală asupra brandului/mărcii comerciale și a tuturor celor asociate acesteia (numele mărcii, numele domeniului www.juliaallert.com, identitatea mărcii, strategia generală de marketing a mărcii etc.). În cadrul MAGAZINULUI, BRANDUL este furnizorul produselor prezentate în MAGAZIN.

PRODUSE

Designerul Julia Allert este un brand din industria modei, care pune la dispoziție un set complet de haine și accesorii, oferind toate hainele într-un singur stil la un preț accesibil - de la o gamă largă de bluze, pantaloni, rochii, jachete, paltoane până la accesorii, inclusiv genți, ochelari, curele. Țesăturile și materialele utilizate corespund standardelor internaționale și sunt importate de la producători și angrosiști ​​de renume mondial.

PROPRIETATEA INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ

Toate drepturile de proprietate intelectuală și industrială asupra BRANDULUI și a elementelor sale de identitate corporativă, inclusiv, de exemplu, imagini, sunet, audio, video, design, texte, grafică, logouri, pictograme, combinații de culori, structură, butoane, precum și software, denumirile comerciale, mărcile comerciale, lucrările, ilustrațiile, fotografiile și desenele industriale, precum și orice alte simboluri de uz industrial și comercial, sunt proprietatea BRANDULUI sau a terților, care au autorizat în mod corespunzător includerea lor în MAGAZIN.

 

 

Reproducerea, distribuția și comunicarea publică, inclusiv furnizarea unei părți sau a întregului conținut al MAGAZINULUI fără permisiunea BRANDULUI în scopuri comerciale, în orice mediu și prin orice mijloace tehnice, este strict interzisă.

Utilizatorii sunt de acord să respecte drepturile de proprietate intelectuală și industrială deținute de BRAND. Utilizatorii pot folosi MAGAZINUL și conținutul acestuia pentru uz personal și privat. Orice altă utilizare este interzisă și necesită ca utilizatorul să obțină consimțământul prealabil, explicit și scris al BRANDULUI. Utilizatorii ar trebui să se abțină de la eliminarea, modificarea, ștergerea sau interferența cu orice dispozitiv de siguranță sau sistem de securitate instalat în MAGAZIN.

IMPOZITE

Toate prețurile afișate, precum și costurile de transport și alte costuri sunt calculate cu TVA inclus.

OBLIGAȚIILE/OPȚIUNILE DVS. DE ÎNREGISTRARE

Pentru a avea posibilitatea de a face cumpărături în magazinul nostru, trebuie să aveți un cont activ în magazinul nostru. Prin utilizarea MAGAZINULUI, sunteți de acord să furnizați informații veridice, exacte, actuale și complete despre dvs., așa cum este indicat în secțiunea „Înregistrare utilizator” și sunteți de acord să furnizați aceste informații corect și complet. Când vă înregistrați ca utilizator, vi se va solicita să alegeți un nume de utilizator și o parolă.

Sunteți responsabil de păstrarea în siguranță a parolei dvs. ca membru al acestui MAGAZIN, iar orice activitate desfășurată sub numele dvs. este integral în responsabilitatea dumneavoastră. În cazul pierderii parolei sau dacă sesizați orice semn de activitate neautorizată sub numele dvs. de utilizator, vă rugăm să ne anunțați imediat de acest lucru. Dacă considerăm că dvs. nu respectați aceste obligații, ne rezervăm dreptul de a vă bloca accesul la MAGAZIN pentru o perioadă fixă ​​sau nedeterminată fără notificare prealabilă și nu veți avea dreptul la nici un fel de reparare a prejudiciilor.

O altă modalitate de a face cumpărături în magazinul nostru este opțiunea ,,Vizitatorˮ. Toate cerințele de mai sus rămân în vigoare și pentru această opțiune, cu excepția obligației de a păstra parola. Utilizatorii care folosesc această opțiune nu vor avea acces la zona clientului, inclusiv posibilitatea de a completa formularele de returnare, care fac parte din zona clientului. Singura metodă disponibilă pentru returnare sau orice altă dispută este să luați legătura cu noi la datele de contact indicate în acest document sau în magazin pe pagina de contact, sau folosind alte mijloace electronice care vor fi disponibile în magazin la acel moment. Pentru mai multe informații, vă rugăm să citiți politica de returnare și alte documente afișate în magazin.

PROCEDURA DE LIVRARE

Utilizăm furnizorii de servicii de livrare pentru a livra comenzile. Costul și ora livrării sunt indicate în rezumatul comenzii în MAGAZIN înainte de plasarea finală a comenzii.

În cazul în care nu ați primit comanda dvs. până la data stabilită, vă rugăm să luați legătura cu noi la datele de contact indicate în acest document sau pe pagina MAGAZINULUI ,,Contacteˮ.

Pentru a vizualiza opțiunile de livrare (țările de livrare disponibile, costul livrării pentru fiecare țară disponibilă, ora livrării), accesați pagina ,,Comenzi, Livrare, Plăți și Returnăriˮ amplasată în subsolul magazinului. Această pagină este, de asemenea, disponibilă pe fiecare pagină a produsului (deasupra butonului ,,Adaugă în coșˮ) și pe paginile de plasare a comenzii.

METODE DE PLATĂ

Puteți alege o metodă de plată convenabilă pentru Dvs. când plasați o comandă. Pentru a vizualiza informațiile despre metodele de plată (metode de plată disponibile), accesați pagina ,,Comenzi, Livrare, Plăți și Returnăriˮ amplasată în subsolul magazinului. Această pagină este, de asemenea, disponibilă pe fiecare pagină a produsului (deasupra butonului ,,Adaugă în coșˮ) și pe paginile de plasare a comenzii.

PROCEDURA DE RETURNARE

Procedura de returnare a produselor este reglementată de legislația în vigoare. Dacă din orice motiv nu sunteți satisfăcut de achiziția dvs. online, puteți returna produsele neutilizate în termen de 14 zile de la primirea comenzii (din cont propriu). Pentru a returna comanda și a primi o rambursare pentru produsul plătit din comandă, trebuie să expediați returul la adresa DEPOZITULUI (indicată pe prima pagină a acestui document).

Pentru a returna un produs, acesta trebuie să fie în aceeași stare în care v-a fost livrat: etichetele trebuie să fie atașate produsului și să nu prezinte semne de uzură. Orice returnare care nu îndeplinește aceste condiții va fi respinsă.

Dacă produsul pe care l-ați primit nu este similar cu cel pe care l-ați comandat în MAGAZIN, vă vom rambursa banii fără costuri suplimentare din partea Dvs. Cu toate acestea, va trebui să demonstrați că produsul pe care l-ați primit nu arată la fel ca cel pe care l-ați comandat din MAGAZIN, completând un formular de retur în zona dvs. de client și încărcând o singură imagine, în timpul procesului de completare a formularului, care dovedește că produsul pe care l-ați primit nu este similar cu cel pe care l-ați comandat din MAGAZIN.

Dacă produsul pe care l-ați comandat prezintă defecte de fabricație, puteți solicita o returnare, completând formularul de retur în zona clienților (opțiunea nu este disponibilă vizitatorilor), prin telefon sau e-mail. Produsul poate fi returnat doar dacă este în stare perfectă (inclusiv ambalajul și factura) și nu prezintă semne de uzură. Pachetul de returnare trebuie să conțină produsul în starea inițială, eticheta și factura.

Orice cerere de retur primită va fi revizuită și soluționată în conformitate cu cerințele legale aplicabile, în funcție de tipologia produselor cărora li se aplică.

Nu acceptăm produse care prezintă semne de uzură sau folosire, produse personalizate conform cerințelor clienților, produse cu modificări fizice, lovituri, zgârieturi, tăieturi, produse fără ambalajul original sau în ambalaj deteriorat. Pentru a respecta perioada de retur, este suficient să trimiteți o notificare cu privire la exercitarea dreptului de retur înainte de expirarea perioadei de retur.

Dacă solicitarea de returnare este aprobată de noi, vom rambursa suma produselor care fac obiectul cererii de retur, pe care am primit-o de la dvs., cu excepția costurilor de livrare nu mai târziu de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului înapoi. Vom face o rambursare, folosind metoda de plată aleasă de dvs. din cele enumerate în formularul „Returnare” din secțiunea „Client” sau aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o pentru plata comenzii, dacă această metodă de plată este disponibilă pentru noi și acceptată de către furnizorul nostru de servicii de plăți. Dacă ați plasat o comandă ca vizitator, serviciul nostru de asistență vă va informa cu privire la metodele de returnare disponibile.

Cheltuielile de returnare a produsului (-selor) indicat (-e) în cererea de retur vor fi suportate integral de dvs., cu excepția cazului în care dovediți că produsele nu sunt similare cu cele comandate din magazin sau prezintă defecte de fabricație.

PROCEDURA DE ANULARE A COMENZII

Comanda nu poate fi modificată după plasare. Cu toate acestea, aveți dreptul să o anulați. Țineți cont de faptul că, în orice moment după plasarea comenzii, este posibil să fie deja în curs de livrare. Din acest motiv, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență cât mai curând posibil la datele de contact indicate pe pagina de contacte sau în acest document.

SECURITATEA DATELOR PERSONALE

Datele dvs. personale vor fi utilizate doar în scopurile specificate în acest MAGAZIN. Informațiile din comandă, informațiile de contact sau alte date indicate în MAGAZIN vor fi utilizate pentru a vă trimite confirmarea comenzii, promoții, buletine informative periodice etc. Putem colecta următoarele informații personale de la dvs.: date personale, informații de plată și livrare și alte informații, pe care le trimiteți online (inclusiv interacțiunile dvs. cu noi pe rețelele sociale), informații demografice și informații despre preferințele produsului (inclusiv sex, vârstă etc.), informații despre dispozitivul dvs. și locație (inclusiv tipul dispozitivului, browserul, linkul de la care ați accesat MAGAZINUL nostru sau linkul accesat ulterior etc.), informațiile dvs. de contact etc. Scopurile pentru care colectăm datele dvs. personale se referă la:

Crearea, editarea și gestionarea conturilor de utilizator în magazinul nostru

Furnizarea de produse și servicii utilizatorilor

Îmbunătățirea experienței utilizatorului în magazinul nostru

Prelucrarea comenzilor online și returnarea comenzilor, inclusiv trimiterea de e-mailuri / mesaje despre livrare / returnare

Contactul cu utilizatorii și răspunsuri la solicitările acestora, comunicare cu aceștia

Trimiterea de informații utilizatorilor MAGAZINULUI despre noutăți, promoții, coduri promoționale, produse și colecții noi, actualizările MAGAZINULUI etc.

Utilizarea informațiilor în scopuri de securitate, pentru a ne proteja companiile și clienții

Utilizarea informațiilor permise de lege sau în conformitate cu consimțământul dvs. pentru notificare.

Soluționarea cererilor, întrebărilor sau reclamațiilor dvs.

Efectuarea de cercetări de piață și produse și activități legate de comercializarea produselor, furnizori și serviciile furnizorilor, partenerilor și distribuitorilor

Alte acțiuni întreprinse de MAGAZIN care nu sunt supuse aprobării destinatarului. MAGAZINUL va păstra confidențialitatea acestor informații

Putem colecta informații furnizate direct de dvs. sau de o terță parte (instrumente de urmărire, cookie-uri, diverse aplicații, platforme de socializare, sisteme de analiză și urmărire și alte surse). Putem folosi propriul nostru software sau mijloacele electronice ale unor terțe părți pentru a trimite informații utilizatorilor, inclusiv cele care permit mesaje personalizate pe suport digital.

Putem transmite informații terților în scopuri de marketing sau terților care ne prestează servicii, sau altor locații permise de lege. Este posibil să interacționăm cu aplicații terțe pe care nu le controlăm.

LITIGII, FORȚĂ MAJORĂ ȘI DEZBATERILE JUDICIARE

Nici una dintre părțile contractante nu va purta răspundere pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale în cazul în care o astfel de neexecutare se datorează unei forțe majore. Forța majoră este un eveniment imprevizibil, care nu poate fi controlat de părți, și nu poate fi evitat.

Pentru a investiga un posibil litigiu, trebuie să trimiteți un e-mail la datele de contact prezentate în acest document, care conține informații referitoare la litigiu.

COOKIE POLICY

Prin utilizarea MAGAZINULUI, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor.

Politica noastră privind cookie-urile explică modul în care sunt utilizate cookie-urile, modul în care folosim cookie-urile, modul în care terții cu care putem lucra pot folosi cookie-uri în MAGAZIN, alegerea cookie-urilor și alte informații despre cookie-uri.

Ce este cookie?

Cookie-urile sunt mici fragmente de text trimise de browserul web de pe site-ul pe care îl vizitați. Un cookie este stocat în browserul dvs. web și permite MAGAZINULUI sau unei terțe părți să vă recunoască și să vă faciliteze următoarea vizită, iar MAGAZINUL vă va fi mai util.

Cookie-urile pot fi „permanente” sau „de sesiune”. Când sunt dezactivate, cookie-urile permanente sunt stocate pe computerul dvs. personal sau dispozitivul mobil, iar cookie-urile de sesiune sunt șterse imediat ce închideți browserul web.

Aceste fișiere permit recunoașterea terminalului utilizatorului și prezentarea conținutului într-un mod corespunzător, adaptat preferințelor utilizatorului. Acestea sunt utilizate pentru a pregăti statistici sumare anonime, care ne ajută să înțelegem modul în care utilizatorul beneficiază de paginile noastre web, ceea ce ne permite să îmbunătățim structura și conținutul acestora, excluzând identificarea personală a utilizatorului.

Cum MAGAZINUL utilizează cookie?

Când utilizați și accesați MAGAZINUL, putem plasa mai multe cookie-uri pe browserul dvs. web.

Ce cookie-uri folosim?

Folosim două tipuri de cookie-uri: per sesiune și fixe. Acestea din urmă sunt fișiere temporare ce rămân în terminalul utilizatorului până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicației (browser web). Cookie-urile fixe rămân pe terminalul utilizatorului pentru o perioadă determinată în setările Cookie sau până când sunt șterse manual de utilizator.

Folosim cookie-uri de sesiune și permanente în MAGAZIN și folosim diferite tipuri de cookie-uri pentru a rula MAGAZINUL:

Cookie-uri esențiale. Putem folosi cookie-urile necesare pentru a autentifica utilizatorii și a preveni utilizarea frauduloasă a conturilor de utilizator.

Cum sunt utilizate cookie-urile de către acest site?

Vizitele pe acest site pot conține cookie-uri în următoarele scopuri:

Cookie-uri de performanță ale site-ului web

Cookie-uri de analiză a vizitatorilor

Cookie-uri de direcționare geografică

Înregistrarea cookie

Cookie-uri pentru publicitate

Cookie-urile agentului de publicitate

Cookie-urile cu date personale funcționează?

De la sine, cookie-urile nu necesită utilizarea informațiilor personale și, în majoritatea cazurilor, nu identifică personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin intermediul cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite funcții ale utilizatorului. Astfel de date sunt criptate în așa fel încât persoanele neautorizate să nu le poată accesa

Care sunt opțiunile dvs. de cookie-uri?

Dacă doriți să ștergeți cookie-urile sau să instruiți browserul dvs. web să șteargă sau să nu permită utilizarea cookie-urilor, accesați paginile de asistență ale browserului dvs. web. În calitate de cetățean european, aveți anumite drepturi individuale conform GDPR. Puteți afla mai multe despre aceste drepturi în Ghidul GDPR.

Șterge cookie

De regulă, aplicația utilizată pentru a accesa paginile web permite cookie-urilor să fie stocate în terminal în mod implicit. Aceste setări pot fi modificate astfel încât browserul web să blocheze administrarea automată a cookie-urilor sau utilizatorul să fie notificat de fiecare dată când un cookie este trimis la terminalul său. Informații detaliate despre posibilitățile și modalitățile de gestionare a cookie-urilor pot fi găsite în secțiunea de setări a aplicației (browserul web). Restricționarea utilizării cookie-urilor poate influența unele dintre funcțiile paginii web.

Țineți cont de faptul că, dacă ștergeți cookie-urile sau refuzați să le acceptați, este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile pe care le oferim, să nu puteți salva preferințele, iar unele dintre paginile noastre pot să nu fie afișate corect.

 

 

Pentru browserul web Chrome, accesați această pagină de la Google: //support.google.com/accounts/answer/32050

Pentru browserul web Internet Explorer, accesați această pagină de la Microsoft: //support.microsoft.com/kb/278835

Pentru browserul web Firefox, accesați această pagină Mozilla: //support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

Pentru browserul web Safari, accesați această pagină Apple: //support.apple.com/kb/PH21411?locale=en

Pentru orice alt browser web, accesați paginile web oficiale ale browserului dvs.

Unde pot găsi mai multe informații despre cookie-uri

Puteți afla mai multe despre cookie-uri și următoarele site-uri terțe:

AllAboutCookies: //www.allaboutcookies.org/

Inițiativa de publicitate în rețea: //www.networkadvertising.org/

Lista de recomandări din acest document este doar orientativă. Consultantul nu poartă răspundere pentru datele de contact ale Beneficiarului, procesele de afaceri interne implementate în conformitate cu regulile în vigoare privind Datele cu caracter personal și formularea lingvistică finală, care va fi aplicată în final magazinului online al destinatarului.

NOTIFICAREA MODIFICĂRILOR LA ACEST REGULAMENT

Ne rezervăm dreptul de a nu informa utilizatorii despre modificările la acest regulament. Utilizatorii pot vizita MAGAZINUL în orice moment și se pot familiariza cu versiunea actuală a acestui regulament.

 

Keep Connected

Stay up to date by subscribing to our weekly newsletter.

© 2021 juliaallert-b2b.com, All Rights Reserved

Noi si partenerii nostri folosim tehnologii, precum modulele cookie de pe site-ul nostru, pentru a ne personaliza continutul si reclamele, pentru a oferi functii pentru retelele de socializare si pentru a ne analiza traficul. Faceti clic mai jos pentru a fi de acord cu utilizarea acestei tehnologii. Politica Cookie